Обучение сотрудников AMSchool

Школа Автомаркетолога (AMSchool) обучает автомаркетологов, работающих в фирменных автосалонах по всей стране. Образовательный процесс для сотрудников инициирует сам производитель автомобилей, потому мотивация у всех может быть разной. Обучение является обязательным и требует определённых временных затрат.

Была выявлена проблема, что некоторый процент людей при обучении старается потратить минимум ресурсов, побыстрее сдав итоговый тест. Для автопроизводителя любые ошибки, некорректные высказывания, введение в заблуждение клиента сотрудниками автосалона — это огромные репутационные риски. Поэтому процесс оценки требует тщательного контроля.

Сотрудники находятся в нескольких десятках регионов России, собрать их в одном месте — затратно и проблематично. Поэтому, чтобы оценка была объективной, применяют онлайн-тестирование с прокторингом. Тест сотрудники проходят на рабочем месте или дома в удобное для них время.