У некоторых студентов бытует мнение, что наблюдатели специально ищут моменты, чтобы уличить их в обмане. Однако в “Экзамусе” у прокторов есть своя этика работы. К примеру, все нестандартные ситуации рассматриваются с точки зрения здравого смысла и рационального подхода. Если у студента упала ручка, и он наклонился ее поднять, на стол запрыгнула кошка, внезапно заплакал ребенок в соседней комнате или позвонили в дверь, ни одним проктором это не будет отмечено как нарушение.
Более того, прокторы в принципе не заинтересованы в том, чтобы кого-то "валить", ведь над ними тоже есть система контроля. Руководители групп прокторов также просматривают и анализируют записи - как выборочно, так и в случае, если студент подал апелляцию на работу проктора. Система мотивации прокторов привязана к эффективности и качеству их работы. В “Экзамусе” есть как бонусы за грамотные действия, так и отрицательные баллы за некомпетентные. Такой способ позволяет компании находить добросовестных работников и отсеивать тех, чьи ценности расходятся с философией “Экзамуса”. Подробнее о работе прокторов “Экзамуса” можно прочитать
тут.