Что такое прокторинг: как работает система и где используется

Спрос на онлайн образование постепенно растет, а экзамены online и электронные сертификаты давно стали нормой. Однако большинство вузов, корпоративных университетов и других учреждений столкнулось с тем, что в удаленном режиме практически невозможно отследить, насколько честно тестируемые сдают экзамены.

В формате онлайн появляется множество простых возможностей для списывания и использования помощи посторонних. Тренд на удалённую работу и обучение поставил задачу решить проблемы контроля как можно быстрее. На помощь пришли электронные системы онлайн прокторинга на основе технологий искусственного интеллекта (AI online proctoring).

Слово “прокторинг” (ударение на первую "о") — значит наблюдение и контроль за дистанционным испытанием.
Термин происходит от английского слова proctor, что значит следить, наблюдать. Кстати, это американский термин, в Великобритании чаще наблюдается использование слова invigilator.

Прокторинг – это процедура мониторинга, которая автоматически обнаруживает любые запрещенные действия перед и во время экзамена.

Наблюдение ведется из трех источников:

• аудио;
• видеопоток;
• запись экрана рабочего стола.

При попытке использования другой вкладки в браузере (кроме окна стестом) или попытки подсмотреть/подслушать подсказку система автоматически обозначает попытку списать и отправляет информацию экзаменатору.

Как правило, за ходом прокторинга всегда наблюдает проктор – специально обученный сотрудник, который отслеживает, не допустила ли система ошибку.

Система одинаково хорошо работает как с отдельными пользователями, так и с тысячами людей.

Что нужно для проверки?

• стабильное подключение к интернету;
• компьютер или ноутбук;
• веб-камера;
• микрофон.

Сервис интегрируется в электронную систему тестирования или СДО (систему дистанционного обучения). Это значит, что путь тестируемого к экзамену простой и абсолютно бесшовный.

Программа транслирует информацию из 3 источников:

• камера;
• микрофон;
• рабочий стол компьютера.

Шаг 1. Система прокторинга запрашивает доступ к камере и микрофону.
Шаг 2. Решение удаленного прокторинга проверяет стабильность интернет-соединения.
Шаг 3. Проверяет наличие второго экрана и все попытки симулировать или имитировать экран.
Шаг 4. Процедура идентификации студента (если все вышеперечисленные требования выполнены): тестируемый должен будет сфотографировать себя и представить фото в систему вместе с документом, удостоверяющим личность.
Шаг 5. Если все предыдущие шаги пройдены успешно, значит вы можете приступить к тесту!

В течение тестирования система онлайн прокторинга анализирует поведение сдающего. Если разрешено использование калькулятора или бумаги и ручки в определенных ситуациях – значит правила ПО могут быть соответствующим образом скорректированы.

Как правило, системы удаленного прокторинга отслеживают следующие параметры:

• аномалии в направлении взгляда;
• закрытие части лица;
• наличие других лиц в кадре;
• посторонние голоса;
• переключение монитора.

А также использование:

• вторичных гаджетов;
• книг и заметок;
• калькулятора (если это не разрешено);
• широковещательного ПО;
• дополнительных вкладок в браузере;
• сторонних алгоритмов;
• невербальной коммуникации.

Решение автоматически обозначает все подозрительные действия и добавляет их в отчет. Это значит, ни одна попытка списать не останется незамеченной. Каждая запись в нем включает разбивку по типу нарушения и соответствующую метку времени.

Система прокторинга собирает и объединяет информацию из всех источников в единую комбинированную запись.

После этого программа рассчитывает общую вероятность жульничества в ходе испытания:

1. зеленая зона — значит вероятность низкая;
2. желтая — средняя;
3. красная – высокая.

Основываясь на полученных результатах, система способна показать:

• записи с камеры, микрофона и рабочего стола;
• все возможные нарушения в хронологическом порядке.

Использование прокторинга предполагает три варианта.

Процедура синхронного прокторинга обычно используется на письменных тестированиях. За ходом испытания в режиме реального времени наблюдает человек-проктор. Цель его работы – контролировать прозрачность проведения испытания.

Проктор проводит идентификацию личности студента, контролирует соблюдение всех процедур и может комментировать действия студента в специальном чате.
Ведется видеозапись с двух потоков: с веб-камеры студента и рабочего стола его компьютера.

Проктор может прервать экзамен, пометив его как недостоверный, в случае возникновения перечисленных в инструкции отступлений от правил: например, студент работает с запрещенными материалами и не реагирует на замечания проктора в чате.

Один проктор может работать с 6 студентами одновременно.
Это самый точный, но и самый затратный вид прокторинга.

Идентификация личности, а также весь ход экзамена обеспечивается электронно, система работает в автоматическом режиме и отслеживает запрещенные действия:

• отсутствие в кадре сдающего;
• второй человек в кадре;
• разговор с посторонними;
• подключение второго монитора.

В случае фиксации попытки списывания система помечает видео соответствующего сеанса как недостоверное, но процесс не прерывает.
В процессе электронного тестирования также ведется видеозапись.
Работу с постпроверкой видео обычно проводит проктор, который либо подтверждает жульничество со стороны студента, либо признаёт экзамен сданным.
Этот формат часто используют на массовых и регулярных тестированиях. Заказчики любят его за компромисс между стоимостью и эффективностью.

Технология прокторинга, которая работает с помощью нейросетей и компьютерного зрения: фиксирует нарушения и выдаёт заключение о вероятности читерства. Если возникнут спорные ситуации, значит проктор пересмотрит видео.
Самый экономичный вариант. Киберпроктора часто используют на олимпиадах, пересматривая видео победителей на предмет списывания.

Помогает соблюдать честность тестирований онлайн:

• в вузах;
• корпоративных университетах;
• образовательных центрах;
• на олимпиадах и конкурсах;
• при приёме на работу;
• для оценки знаний и аттестации сотрудников.

Кроме того, которые позволяют эффективно контролировать поведение сдающих во время устных экзаменов и других видов электронного тестирования.

Удобство прокторинга в том, что благодаря современным алгоритмам искусственного интеллекта, отслеживающим поведение учащихся, с помощью электронного мониторинга можно измерять уровень вовлеченности не только во время контрольного тестирования, но и в течение всего периода обучения, а затем вносить необходимые коррективы в коммуникацию.

У прокторинга большое будущее и в других направлениях помимо образования. Уже сейчас в видеорегистраторы внедряют разработки, которые с помощью использования компьютерного зрения определяют, насколько внимательно водитель смотрит на дорогу. Такие решения позволяют значительно снизить риск ДТП. А бизнес, в свою очередь, может воспользоваться электронным мониторингом на презентациях новых продуктов, исследуя уровень вовлеченности и интереса аудитории.

За восемь лет нашими клиентами стало более половины государственных вузов РФ, а также - крупнейшие компании, которые обучают своих сотрудников.

Помимо того, о чём мы рассказали выше, у нас есть фичи, которые повышают уровень контроля.

Смартфон как вторая камера

Используется для увеличения угла обзора и помогает отслеживать нарушения, которые не попадают в поле зрения основной камеры.

Антимикронаушник
Единственная в мире технология, которая помогает распознавать микронаушник. Нейросеть определяет уникальные паттерны микронаушников в электромагнитном поле.

Собственный защищённый браузер
Блокирует использование дополнительных вкладок, окон и экранов.

А ещё:
1. Штат опытных прокторов.
Они проходят специальную подготовку, имеют за плечами сотни часов тестирований и могут распознать жульничество по самым неочевидным признакам. Если заказчик хочет задействовать своих прокторов, мы их обучаем.
2. Служба заботы.
Поддержка клиентов и тестируемых работает 7 дней в неделю.
3. Портал поддержки и база знаний.
Можно быстро найти ответ практически на любой вопрос при работе с сервисом.
4. Интеграции с самыми популярными LMS-системами.
5. Возможность развернуть систему полностью.
6. Понятный и удобный для пользователей интерфейс.
7. Опыт реализации требований безопасности в крупных компаниях.

Записывайтесь на демо: продемонстрируем систему и расскажем, чем можем быть полезны именно вам.

Команда Экзамус

27.03.2023

Еще интервью и статьи