
- интересное
- полезное
Заказчики часто задают нам вопрос: в чем отличие LMS от системы прокторинга? Почему в сравнении с системой дистанционного обучения в прокторинг необходимо инвестировать больше средств? Ответы на эти вопросы вы узнаете из нового материала.
LMS – это системы дистанционного обучения, которыми сегодня пользуется множество образовательных учреждений и корпораций. Их часто сравнивают с виртуальным классом, в котором можно обучать студентов или сотрудников в любой точке мира. В LMS можно загружать практически неограниченные объемы образовательных курсов и тестов, а также анализировать статистику. Такая система автоматически формирует отчеты по успеваемости пользователей – в режиме реального времени отслеживается, сколько человек изучили курс, какой балл они получили за тест, и какие ошибки допустили.
Многие заказчики воспринимают систему прокторинга как небольшое дополнение к LMS и не понимают, почему контроль над учащимися стоит дороже, чем сама система дистанционного обучения. Однако LMS и онлайн-прокторинг – технологии с совершенно разными задачами. Рассмотрим, из чего складывается конечная стоимость прокторинга.
У LMS есть много полезных функций, но она не способна установить, насколько честно проходят тестирование пользователи. Следовательно, нельзя определить реальную успеваемость аудитории и дать объективную оценку уровню ее знаний. А это порождает сразу несколько рисков:
1. Студенты, которые систематически списывают на экзаменах, хуже усваивают знания и могут не сформироваться в компетентных специалистов.
2. Сотрудники, которые не обладают необходимой экспертизой, но за счет отсутствия контроля списывают и успешно проходят тесты, вероятнее всего, будут допускать ошибки в работе. Для компаний в сфере производства, IT, энергетики, химической промышленности и др. это двойной риск: неосторожное действие недостаточно обученного работника может привести к катастрофическим последствиям.
3. Финансовый и репутационный ущерб: если нерадивые сотрудники допустят непростительные ошибки, и об этом станет известно общественности, удар обрушится и на корпорацию, так как ответственность за действия (и обучение) работников лежит на ней.
На сегодняшний день единственный гарантированный способ минимизировать эти риски – использовать прокторинг на экзаменах и тестировании.
Специфика прокторинга требует запись, обработку и хранение сотен гигабайт видео- и аудио-данных. «Экзамус» хранит их только в проверенных облачных системах со строгими стандартами безопасности: Google Cloud, AWS (Amazon Web Services), Microsoft OneDrive и др. Это, конечно же, стоит определенных денег.
Кроме того, в обработке и анализе видео участвует высокочувствительный искусственный интеллект (ИИ), разработанный «Экзамусом». Мы постоянно дорабатываем и улучшаем его работу: недавно мы добились повышения точности при определении нарушений на 35%.
Для того чтобы повысить точность определения нарушений и минимизировать риск ошибок со стороны ИИ, экзамены проводятся с постпроверкой или проверкой видео в режиме реального времени со стороны прокторов – специально обученных людей. При синхронном прокторинге один проктор может одновременно отслеживать действия от 6 до 9 пользователей, и поэтому в случаях, когда экзамены проходят у крупного заказчика, штат специалистов необходим довольно внушительный.
Кроме того, немалая часть ФОТ уходит на зарплаты сотрудников техподдержки. Стандарты работы с крупными клиентами нередко требуют ее круглосуточной бесперебойной работы. Наши технические специалисты работают посменно, а сама техподдержка доступна 24/7.
Таким образом, системы прокторинга в сравнении с LMS действительно обходятся дороже, так как за счет своей технологичности и специфики проверки нарушителей требуют внушительного штата специалистов и затрат на хранение и обработку данных. Однако эти расходы окупаются с тем, что вузы выпускают только квалифицированных специалистов, а компании снижают до минимума возможные финансовые и репутационные риски, приходящие с некомпетентными сотрудниками.
Мы фиксируем нарушения и попытки списать при помощи камеры, микрофона, рабочего стола компьютера и телефона
Если возникли проблемы при использовании