Колоссальные штрафы: почему за корпоративное обучение без контроля успеваемости можно дорого заплатить

Спрос на онлайн образование постепенно растет, а экзамены online и электронные сертификаты давно стали нормой. Однако большинство вузов, корпоративных университетов и других учреждений столкнулось с тем, что в удаленном режиме практически невозможно отследить, насколько честно тестируемые сдают экзамены.

В формате онлайн появляется множество простых возможностей для списывания и использования помощи посторонних. Тренд на удалённую работу и обучение поставил задачу решить проблемы контроля как можно быстрее. На помощь пришли электронные системы онлайн прокторинга на основе технологий искусственного интеллекта (AI online proctoring).

Чем помог бы в этой ситуации прокторинг

Как показало расследование, сотрудники Ernst & Young пользовались готовыми ответами для тестов, которые затем передавались из рук в руки. Но с прокторингом, который может отслеживать все действия пользователя, это было бы практически невозможно сделать незаметно. Дело в том, что во время такого экзамена за студентом наблюдает ИИ и специально обученный проктор. Причем запись ведется как с веб-камеры, так и с рабочего стола компьютера, а в некоторых случаях — с дополнительной камеры сбоку от студента.

Независимо от того, в бумажном или электронном виде существовали готовые ответы, любые попытки списывания удалось бы пресечь:

1. Шпаргалка существует в электронном виде на компьютере студента или в отдельной вкладке в браузере — в этом случае проктор сразу увидит, что студент покидает окошко с экзаменом и переходит в другие вкладки или окна.
2. Шпаргалка распечатана и лежит на столе или висит на стене — даже если расположить ее незаметно для всех камер, студенту придется постоянно подглядывать в ответы, а значит, привлекать к себе повышенное внимание от проктора и ИИ. Запись затем точно будут пересматривать — и есть вероятность, что результаты экзамена могут аннулировать, а сотрудника — отправить на пересдачу.

Опыт Ernst & Young еще раз показывает, насколько компаниям важно следить за процессом обучения и экзаменирования персонала. Ведь репутационные и финансовые потери, которые может понести корпорация в случае нарушений, могут быть просто огромными.