Как сотрудники крупных компаний списывают на корпоративных тестированиях

Если вы думаете, что списывание на экзаменах — это прерогатива школьников и студентов, это не так. Ученики вырастают, становятся сотрудниками и даже руководителями крупных компаний. Но привычки и мотивы списать остаются.

В статье разбираем 5 популярных способов

• 1. Взгляд в небытие (за пределы экрана)
• 2. Помощь зала или «третья рука»
• 3. Апгрейд монитора
• 4. Метод Ждуна
• 5. Звонок другу

1. Взгляд в небытие (за пределы экрана)

Один из самых распространённых способов списать — повесить шпаргалку на монитор компьютера или на стену.

На стол запись кладут реже, потому что перед началом экзамена с прокторингом (онлайн–контролем) каждый тестируемый разворачивает камеру на свой рабочий стол, чтобы продемонстрировать, что там нет ничего лишнего.

В крупных компаниях сотрудники пишут апелляции после тестирований. Такая практика есть и в Корпоративном университете Норникель.

Вот как сотрудники Норникель пытались оспорить такие нарушения:

• «Я не робот, чтобы продолжительное время сидеть, упёршись в одну точку»
• «Просто голову повернул — шею потянуло»
• «При обдумывании ответа я машинально поднимал вверх левый глаз, и система на это среагировала»

На видеозаписях с веб-камеры явно видно, что с шеей и глазами у тестируемых всё в порядке. А взгляд они отводят, чтобы посмотреть в шпаргалку или телефон. И когда сотрудникам наглядно и посекундно показывали, как и когда они пытались списать, апелляции обычно аннулировались.

2. Помощь зала или «третья рука»

Вырастает в самый нужный момент и настукивает (нащёлкивает?) ответы на самые сложные вопросы.

3. Апгрейд монитора

Сдающий просто приклеивает смартфон к монитору. Лайфхак продвинутого уровня: такое нарушение не так-то просто зафиксировать. Ведь формально сдающий не уводит взгляд за пределы экрана.

Но способы всё-таки есть. Например, часто очки играют злую шутку со сдающим.
Бывало, что нашим прокторам (проверяющим) помогали другие отражающие поверхности: чайник или зеркало.

Но лучше всего такие нарушения отслеживает вторая камера. Когда экзамен проходит с использованием этой опции, тестируемый, помимо камеры ПК, использует камеру смартфона, которая:

• устанавливается так, чтобы наблюдать за рабочим местом сдающего;
• увеличивает угол обзора;
• фиксирует ещё больше нарушений и повышает прозрачность экзамена.

4. Метод Ждуна

На экране сложная задача, требующая расчётов в excel. За компьютером — человек, который должен её решить. Но вместо этого он просто сидит, ждёт и смотрит в одну точку. А затем ему в голову внезапно приходит ответ, который он успешно заносит в тест.

Что это может быть?

• помощь посторонних;
• микронаушник.

Кстати, методы борьбы с последним у нас уже появились. Подробнее можно почитать в посте

Как пытались списать слушатели программ СберУниверситета? Вот что нам рассказал Владимир Горощенко, главный специалист Образовательной платформы СберУниверситета:

«При просмотре видеозаписей процесса онлайн-тестирования наше внимание привлекли несколько учеников со схожим поведением. Либо они явно вели с кем-то беседу — повторяли «Так», «Уже», «Не слышно?», «Что?». Либо проговаривали вслух вопрос, ничего не делали, почесывали ухо, скучали. И вдруг, через несколько минут, внезапно вписывали правильный ответ, требующий сложных расчетов на калькуляторе или по формулам в Excel, например средневзвешенную стоимость капитала и нормы рентабельности. Наверное, есть уникальные люди, оперирующие большим числом показателей в уме, но все признаки указывали на один, знакомый всем с детства сюжет:

Судя по всему, это был микронаушник! За последние годы технологии шагнули вперед и современный наушник визуально ничем себя не выдает — он может быть размером 2,5 мм. и целиком погружаться в слуховой канал, но характерное поведение при работе с ним скрыть гораздо сложнее…»

5. Звонок другу

На экзаменах с синхронным прокторингом (когда экзамен контролируется в режиме реального времени) были случаи, когда сдающий вёл себя подозрительно. Тогда проктор (человек, контролирующий экзамен) просил его показать в камеру экран мобильного телефона. А там был текущий вызов с тем самым «другом», который подсказывал правильные ответы.

Обычно в этом случае тестируемые говорят что-то вроде «Мне просто мама позвонила» или «Коллега набрал по срочной задаче».

Решение о том, что делать с этими и другими возражениями сотрудников всегда остаётся за компанией. Сервис прокторинга лишь предоставляет данные о статистике нарушений.