Доверие заказчика – один из главных факторов роста любой компании. Команда Экзамуса уделяет вопросу прозрачности и лояльности клиентов особое внимание и поэтому работает сразу по трем ключевым направлениям для укрепления репутации.
Экзамус работает с 2015 года, и за это время клиентами компании уже стали более 100 российских и международных заказчиков. Ежемесячно с помощью онлайн-прокторинга Экзамус проводится более 150 тысяч экзаменов и тестирований как в университетах, так и в корпоративном секторе. Для того чтобы еще больше компаний и вузов доверяли системам прокторинга, Экзамус активно работает по трем направлениям.
В статье разбираем направления:
Участие в международных конкурсах и рейтингах
Экзамус активно участвует во множестве международных конкурсов и рейтингов в сфере EdTech и разработки систем искусственного интеллекта. Во многих случаях мы завоевываем престижные награды. Так, на крупнейшем в мире конкурсе стартапов Global EdTech Startup Awards 2020 (GESA) Экзамус стал победителем. Кроме того, в прошлом году искусственный интеллект от Экзамуса вошел в топ-10 инноваций в категории “ИИ для образования” на QS Reimagine Education.
В прошлом году мы продолжили свою международную экспансию. Летом Экзамус стал победителем в престижном конкурсе EdTech Breakthrough Awards в номинации «Лучшая система онлайн-прокторинга». В сентябре Экзамус вошел в топ компаний в области электронного обучения в Сан-Франциско-2021 по версии BestStartup.us. Мы также вошли в шорт-лист номинации Learning provider of the year for the Learning Awards 2022. Еще одна номинация, которой мы очень гордимся: попадание в топ-5 Edtech-стартапов в конкурсе “EdTechX`s All Stars Awards 2021”.
Прохождение независимых аудитов
Мы убеждены, что для того, чтобы поддерживать высокий уровень и развиваться, нужны экспертиза и опыт не только внутренней команды. Получить квалифицированную оценку со стороны всегда полезно, так как это помогает расти, исправлять ошибки и находить новые возможности. Поэтому Экзамус регулярно подключает внешних экспертов в области инфобезопасности, IT, нейросетей, ИИ и др.
Например, в апреле мы проходили аудит по инфобезопасности от компании Wallarm. Wallarm использует передовые инструменты и методологии для тестирования на все виды возможных уязвимостей. Среди клиентов этой компании – Яндекс, QIWI и InfoWatch. Мы выбрали Wallarm, в том числе потому, что его системы тестирования проверяют инфраструктуру не только на стандартные пробелы в инфобезопасности, но и на уязвимости, через которые никто ещё не пытался взломать систему.
По итогам аудита команда Wallarm выявила несколько некритичных недостатков, и при этом подтвердила высокий уровень защищенности данных в целом. Когда наши специалисты устранили все выявленные уязвимости, уровень инфобезопасности всей системы прокторинга поднялся на новый уровень.
Совершенствование продукта и ориентация на запросы клиентов
Система онлайн-прокторинга – сложный IT-продукт, который нуждается в постоянном развитии. Главным образом, в прокторинге приоритет отдается доработкам в области безопасности, алгоритмов нейросетей и предотвращения новых способов списывания. Для того чтобы определить, в каком направлении приоритетнее всего работать, мы используем как собственные данные, так и пожелания заказчиков.
Так, для удобства клиентов весной мы разработали и запустили мобильные приложения для прокторинга на iOS и Android, с помощью которых можно проходить экзамены с прокторингом без ПК. А чтобы пресечь возможные попытки списывания, мы добавили возможность проходить тестирование с дублированием камеры телефона (опция “Смартфон как вторая камера”). В этом случае смартфон размещается на подставке так, чтобы его камера могла отслеживать клавиатуру и рабочий экран пользователя. Благодаря этому студенты не могут применять шпаргалки и другие способы списывания, которые может не засечь ИИ-проктор с основной камеры ПК.
Экзамус также непрерывно развивает как продукт, так и сервис: например, по запросу нескольких корпоративных заказчиков мы внедрили для них круглосуточную техническую поддержку.
Таким образом, благодаря работе по трем ключевым направлениям Экзамус становится одним из лидеров в сфере онлайн-прокторинга и Edtech-решений для университетов и бизнеса.
