В этом материале мы расскажем, в чем образовательным учреждениям и компаниям поможет онлайн-прокторинг.
Качество процесса обучения
В онлайн-режиме сложно контролировать, как пользователи подходят к процессу дистанционного обучения. Они могут самовольно отключать камеры и микрофоны, и вместо лекции заниматься своими делами, списывая это на проблемы с интернет-соединением и другие бытовые причины. Все это напрямую влияет не только на дисциплину, но и на качество обучения.
Вот почему в удаленном формате важен контроль за действиями студентов, и прокторинг – один из возможных способов его обеспечить. ИИ и человек-проктор могут отслеживать присутствие пользователя в кадре и курировать вопросы техподдержки в случае возникновения проблем со связью. Кроме того, технология компьютерного зрения, входящая в решение «Экзамуса», способна анализировать уровень вовлеченности каждого учащегося в учебный процесс, оптимизируя работу преподавателя. Он может наглядно видеть, в какие моменты фокус внимания аудитории снижается, и менять стиль повествования, чтобы вернуть интерес к лекции. Это также способствует повышению качества обучения.
Качество усвоения знаний
Качество усвоения знаний не менее важно, чем качество процесса обучения. Студенты могут лениться именно при подготовке к онлайн-экзамену, так как заранее знают, что он станет для них легкой прогулкой: можно будет списывать, пользоваться учебником и интернетом, подсказками третьих лиц и т.д. Вот почему нужны системы прокторинга, которые будут тщательно следить за их действиями и исключать случаи списывания.
Компании также активно используют возможности онлайн-обучения и повышения квалификации сотрудников. По данным исследования LinkedIn & KPMG сегодня более 90% корпораций обучают персонал в онлайн-формате. А в некоторых сферах работники обязаны проходить периодические экзамены на допуск к работам, и организациям критически важно получить гарантию, что со сложным оборудованием будут работать только квалифицированные сотрудники. Это одна из причин, по которым прокторинг востребован среди корпоративных клиентов. К примеру, решение «Экзамус» уже используют такие крупные компании, как «Сбербанк» и «РЖД».
Оптимизация затрат и повышение эффективности штата
Для корпоративных клиентов одна из долгосрочных выгод от прокторинга – возможность снизить расходы на ФОТ (фонд оплаты труда) и оптимизировать работу штата. Так, крупные компании проводят внутренние проверки эффективности юридических и бухгалтерских отделов, так как нередко сталкиваются с расхождениями в отчетности и претензиями со стороны налоговых органов. По результатам тестирований с прокторингом организации проводят кадровые перестановки: кого-то отправляют на повышение квалификации, кто-то продвигается по карьерной лестнице, а недостаточно компетентных специалистов сокращают.
За счет этого значительно повышается эффективность работы, сокращаются затраты на ФОТ и минимизируются финансовые и юридические риски. Такой способ проверки можно применять практически в любой сфере для отслеживания эффективности и оптимизации корпоративных отделов.
Развитие инфраструктуры
Технологии прокторинга требуют качественной технической инфраструктуры, необходимой для бесперебойной работы всех систем. Высокоскоростное интернет-соединение, современные компьютеры с гарнитурой – все это должно быть в наличии как у вуза, так и у студентов, сдающих экзамены. То же самое справедливо и при применении к компаниям. В своей работе мы периодически сталкиваемся с тем, что в ряде моментов инфраструктура заказчиков далеко не всегда бывает готова к прокторингу.
Внедрение онлайн-прокторинга побуждает и вузы, и корпоративных клиентов модернизировать инфраструктуру, а студентов и сотрудников – приобретать современное оборудование для работы. Словом, если в организации давно настроены «прокачать» технологический уровень, то прокторинг может ускорить этот процесс, а экспертиза специалистов «Экзамуса» поможет справиться со сложными форс-мажорными ситуациями, в которых у заказчика меньше опыта.
