Мы придерживаемся подхода: все, что может быть автоматизировано, должно быть автоматизировано. Это правило позволяет не только снижать расходы и ускорять процессы, но и облегчает нагрузку на прокторов и сотрудников службы поддержки.
К примеру, часто бывает, что крупные заказчики проводят ежедневные тестирования одновременно с десятками тысяч пользователей. При таких темпах у них недостаточно времени и возможностей даже на выборочную проверку видеозаписей. В идеале они хотели бы, чтобы все автоматически определяла техника. Именно для таких клиентов мы дополнительно усовершенствовали наши алгоритмы – теперь ИИ не только отмечает нарушения, но и отслеживает их длительность. Это позволило увеличить точность определения списывания в среднем на 30-35%, а в ряде случае – на 55%.
Благодаря этому мы смогли разработать полностью автоматизированный режим онлайн-прокторинга. ИИ самостоятельно отслеживает нарушения и на основании этого выносит решение: сдан ли экзамен честно или нет. Да, мы по-прежнему придерживаемся мнения, что постпроверка видеозаписей прокторами крайне желательна, но в случае, если у заказчика ограничены ресурсы и время, он может использовать автоматический режим.